Reconnaître une arnaque. Raccrocher à temps.
Je vous donne les scripts exacts des 30 arnaques les plus courantes en France, et la phrase précise pour raccrocher sans hésiter.
- Les trois leviers de chaque arnaque : sans eux en tête, le prochain appel peut vous prendre de court.
- La check-list de la première heure : après un paiement ou un code donné, chaque minute compte.
- Les mots justes pour en parler en famille, avant le jour où le téléphone sonne.
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Ce que contient Le Guide anti-arnaques
Les trois leviers et la demande finale
- Une architecture en trois pièces
- Premier levier : le nom qui rassure
- Deuxième levier : l'urgence et le secret
- Troisième levier : la demande finale
Le geste qui casse l’arnaque
- Pourquoi l’oreille ne suffit plus
- Comprendre l’usurpation de numéro
- Le mécanisme complet de l’arnaque
- Le seul geste qui fonctionne à tous les coups
Au téléphone : six arnaques et leur script
- Le faux conseiller bancaire
- Exemple hypothétique : le conseiller qui protège
- Le faux policier ou gendarme
- Le faux technicien de l'opérateur téléphonique ou internet
Par SMS et messageries : six arnaques et leur script
- Le faux colis en attente
- La fausse amende ou les faux frais de stationnement
- Le faux remboursement de l'Assurance Maladie
- Le faux compte CPF
Courriers et e-mails : six arnaques et leur script
- Le logo n'est pas une preuve
- Fiche 1 : la fausse facture ou relance
- Fiche 2 : le faux héritage
- Fiche 3 : la loterie ou le gain imaginaire
À l’écran : six arnaques et leur script
- À l'écran : six arnaques et leur script
- La fenêtre qui hurle : faux support technique
- La star qui n'a jamais dit ça : fausse publicité avec une personnalité connue
- L'investissement qui n'existe nulle part : faux placement ou crypto-actif
À la porte et au cœur : six arnaques et leur script
- Fiche 1 : le faux agent du gaz, de l'eau ou de l'électricité
- Fiche 2 : le faux artisan qui passe « par hasard »
- Fiche 3 : le démarchage à domicile sous pression
- Fiche 4 : l'arnaque sentimentale
La carte à garder près du téléphone
- Pourquoi une carte en papier, et pas seulement dans le téléphone
- Ce que la carte doit contenir
- Trouver les vrais numéros de banque : la règle du support fixe
- Les numéros officiels : une liste courte, mais à connaître par cœur autant que possible
Les réglages du téléphone pas à pas
- Cinq minutes qui valent une heure de tranquillité
- Le téléphone fixe : filtrer sans se couper du monde
- Android : filtrer les inconnus et bloquer en deux gestes
- iPhone : le silence des inconnus et le blocage définitif
La première heure après : la check-list
- Pourquoi la première heure change tout
- Étape 1 : ne pas rester seul avec la nouvelle
- Étape 2 : appeler sa banque, tout de suite
- Étape 3 : changer les mots de passe, dans le bon ordre
Parler avec ses parents : guide de conversation pour les enfants adultes
- Pourquoi cette conversation est si difficile
- Avant qu'un problème arrive : ouvrir le sujet sans alarmer
- Trois façons d'ouvrir la porte
- Les mots à éviter absolument
Cela vous dit quelque chose ?
Un appel de votre banque qui presse
Une voix calme, votre nom, vos dernières opérations. Puis on vous demande un code, vite, pour bloquer une prétendue fraude.
Un SMS qui semble officiel
Colis en attente, amende, compte formation : un lien, un petit montant à régler, et tout commence.
Un silence qui coûte cher
La honte pousse souvent à se taire. Et les enfants découvrent tout trop tard, alors que la première heure compte.
« Une arnaque ne repose pas sur la naïveté. Elle repose sur un nom de confiance, une urgence et un secret. Qui reconnaît ces trois leviers reprend la main. »
Tout pour ne plus vous faire piéger
Appels
Faux conseiller, faux support, faux proche : le script et la réponse.
SMS et messageries
Colis, amende, formation : repérer le faux lien en quelques secondes.
Courriers et e-mails
Les faux documents officiels et les détails qui les trahissent.
Fenêtres pop-up
Écran bloqué, faux support technique : le geste qui coupe court.
Carte à imprimer
Vrais numéros de la banque et mot de passe familial, près du téléphone.
Première heure
Opposition, plainte, signalement : dans le bon ordre.
Ce guide est pour vous si …
Vous décrochez chaque jour
Fixe ou smartphone, vous voulez savoir quoi répondre avant que le doute arrive.
Vous êtes un enfant adulte inquiet
Vous voulez protéger vos parents avec des outils concrets, sans leur faire la leçon.
Vous avez déjà eu un doute
Un appel, un SMS ou un courrier vous a troublé. Vous voulez être prêt la prochaine fois.
Protégez-vous, et protégez les vôtres, dès maintenant
- Les 30 arnaques les plus courantes en France, avec leur script et la phrase pour raccrocher
- La carte à imprimer : vrais numéros de la banque et mot de passe familial
- La check-list de la première heure : opposition, plainte, signalement
- Les réglages du téléphone, pas à pas
- Le guide de conversation pour les enfants adultes
- Accès immédiat sur ordinateur, tablette et smartphone
TVA incluse · paiement unique · guide au format PDF, accès immédiat
Ce que vous allez découvrir
- La phrase simple qui coupe court à la conversation
- Ce que votre banque ne vous demandera jamais
- Le détail qui trahit un faux SMS officiel
- Le mot qui devrait toujours vous alerter
- Le réglage du téléphone souvent oublié
- Que faire, et dans quel ordre, après coup
- Le bon réflexe face à un écran bloqué
- Le mot de passe familial qui démasque un imposteur
- Comment en parler à vos parents sans les vexer
- Pourquoi une voix calme peut être un piège
Questions fréquentes
Faut-il être doué avec la technologie ?
Non. Chaque arnaque est expliquée simplement, et les réglages du téléphone sont détaillés pas à pas.
Puis-je offrir ce guide à mes parents ?
Oui. Il contient justement un guide de conversation pour les enfants adultes, pour aborder le sujet sans infantiliser.
Sous quel format vais-je recevoir le guide ?
En PDF, lisible sur ordinateur, tablette et smartphone. La carte est prévue pour être imprimée.
Comment vais-je recevoir le guide après le paiement ?
Aussitôt par e-mail, avec un lien de téléchargement sécurisé.
Les chiffres cités sont-ils fiables ?
Seuls des chiffres réels sont cités, toujours avec leur source : cybermalveillance.gouv.fr, Banque de France, DGCCRF.
Que faire si je me suis déjà fait piéger ?
La check-list de la première heure vous indique les étapes : opposition, plainte, signalement. Contactez sans attendre votre banque, et consultez cybermalveillance.gouv.fr pour être accompagné.